CM - Gestion administrative d'un organisme de formation
Formation pour comprendre le référentiel Qualiopi et mettre en place une procédure de formation
Formation créée le 01/09/2022. Dernière mise à jour le 11/11/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
A l'issue de la formation, vous serez préparé.e à mettre en oeuvre un système management qualité et gérer les tâches administratives au sein d'un organisme de formation. Formation dispensée en hybride (elearning et distanciel en visioconférence) sur 6 demi-journées (21h) 6 modules avec alternance de séquences théoriques et de mise en pratique * Module 1 : référentiel Qualiopi * Module 2 : procédure de formation * Module 3 : amélioration continue * Module 4 : les documents administratifs et le suivi des sessions * Module 5 : financement des formations * Module 6 : traitement de la veille
Objectifs de la formation
- Maitriser le cadre législatif et règlementaire d’une prestation de formation
- Classifier les documents administratifs à chaque étape indiqués dans les procédures
- Renseigner sur les différentes possibilités de financement d’une action de formation
- Préparer un tableau synthétique des actions menées lors de l’amélioration continue et de la veille
Profil des bénéficiaires
- Secrétaires/assistantes (administratives, commerciales)
- Formateurs indépendants
- Utilisation d'une suite Office
- Utilisation d'Internet
Contenu de la formation
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Accueil des participant.e.s
- Utilisation de Zoom pour la visioconférence et de Teachizy pour la plateforme elearning
- Présentation de la formatrice et des participant.e.s
- Présentation des objectifs du programme et du déroulement des modules
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Module 1 : Référentiel Qualiopi
- Connaitre la Loi "Avenir Professionnel"
- Connaitre les objectifs des critères du référentiel Qualiopi
- Connaitre l'impact du référentiel sur la gestion d'un organisme de formation
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Module 2 : Procédure de formation
- Comprendre les étapes pour la mise en place d'une procédure Qualité (formats texte et logigramme)
- Rédiger la procédure de formation
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Module 3 : L'amélioration continue
- Connaitre la méthode PDCA (Roue de Deming)
- Mettre en place un tableau d'amélioration continue
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Module 4 : Les activités administratives et commerciales
- Appliquer les fondamentaux pour bien accueillir et poser les questions d'analyse des besoins
- Créer les documents propres à un organisme de formation avec les logiciels appropriés
- Gérer le suivi des apprenants
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Module 5 : Les dossiers de financement
- Connaitre les organismes financeurs et leurs rôles
- Renseigner sur un dossier de financement auprès d'un FAF ou d'un OPCO
- Connaitre la création d'un dossier dans EDOF (portail CPF)
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Module 6 : Les 3 types de veille
- Connaitre les 3 types de veille pour un organisme de formation
- Collecter les informations avec différents outils
- Traiter et tracer les actions menées
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Débrief et feedback
- Questions / Réponses
- Moments forts de la formation
- Plan d'action
- Bonus : échanges sur les conditions tarifaires à proposer à vos prospects
- Questionnaire de satisfaction
-Responsable de l'Organisme de formation : Jérôme ROUSSE -Référent Formation de l'Organisme de formation : Corinne VERRILLI MIRC -Formateur : Corinne VERRILLI MIRC Le formateur est responsable de l'accueil, du suivi administratif et pédagogique des stagiaires de sa session. Une attestation d'évaluation des compétences est délivrée à la fin de la session de formation.
- Signature électronique (à distance) par demi-journée et rapport de connexion (elearning)
- Quiz évaluation des connaissances
- Exercices de mise en pratique (rédaction des documents)
- Mise en situation permettant d’évaluer les acquis lors d’un entretien téléphonique
- Formulaires d'évaluation de la formation (à chaud et à froid)
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires sur l'application ZOOM (à distance) et sur la plateforme TEACHIZY (elearning)
- Documents supports par écran partagé
- Vidéos en elearning
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports (Teachizy)