CM - CRM JLOGICIELS POUR FORMATEUR
Formation créée le 03/06/2021. Dernière mise à jour le 07/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issue de la formation, l'organisme de formation utilise un logiciel de gestion relation clients et de gestion de sessions de formation afin d'automatiser la gestion administrative.
Objectifs de la formation
- Gérer le module Ventes (clients, tarifs, devis, factures)
- Gérer le module Formations (catalogue, planning, édition des documents de formation, BPF)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Organisme de formation
Prérequis
- Bonne utilisation d'Internet
- Nouvel entrant : expérience d'une mise en pratique d'un process formation
- Logiciel JLOGICIELS installé et paramétré avec module "Formations"
Contenu de la formation
-
Gestion du module Ventes
- Créer sa base de données prospects/clients
- Créer sa base de produits et/ou services avec les tarifs
- Etablir ses devis et ses factures (édition, envoi par mail, relance, règlements)
-
Gestion du module Formations
- Créer un catalogue de formations (programmes)
- Créer une session de formation (participants, planning, documents)
- Comprendre le Bilan Pédagogique et Financier
Équipe pédagogique
-Responsable de l'Organisme de formation : Jérôme ROUSSE -Référent Formation de l'Organisme de formation : Corinne VERRILLI MIRC -Formateur : Corinne VERRILLI MIRC Le formateur est responsable de l'accueil, du suivi administratif et pédagogique des stagiaires de sa session. Une attestation d'assiduité et une attestation d'évaluation des compétences sont délivrées à la fin de la session de formation.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence ou rapport de signatures à distance.
- Exercices et mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation (à chaud et à froid).
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires sur l'application ZOOM
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports via l'extranet.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction
Lieu
A DISTANCE
A DISTANCE
Accessibilité
-Préciser un aménagement particulier avant le démarrage de la formation pour toute situation de handicap.
-Modalités et délais d'accès : s'inscrire auprès de Corinne VERRILLI MIRC 15 jours avant le démarrage de la formation.