CM - CRM JLOGICIELS POUR FORMATEUR

Formation créée le 03/06/2021. Dernière mise à jour le 07/06/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

8 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

CM - CRM JLOGICIELS POUR FORMATEUR


A l'issue de la formation, l'organisme de formation utilise un logiciel de gestion relation clients et de gestion de sessions de formation afin d'automatiser la gestion administrative.

Objectifs de la formation

  • Gérer le module Ventes (clients, tarifs, devis, factures)
  • Gérer le module Formations (catalogue, planning, édition des documents de formation, BPF)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Organisme de formation
Prérequis
  • Bonne utilisation d'Internet
  • Nouvel entrant : expérience d'une mise en pratique d'un process formation
  • Logiciel JLOGICIELS installé et paramétré avec module "Formations"

Contenu de la formation

Gestion du module Ventes
  • Créer sa base de données prospects/clients
  • Créer sa base de produits et/ou services avec les tarifs
  • Etablir ses devis et ses factures (édition, envoi par mail, relance, règlements)
Gestion du module Formations
  • Créer un catalogue de formations (programmes)
  • Créer une session de formation (participants, planning, documents)
  • Comprendre le Bilan Pédagogique et Financier

Équipe pédagogique

-Responsable de l'Organisme de formation : Jérôme ROUSSE -Référent Formation de l'Organisme de formation : Corinne VERRILLI MIRC -Formateur : Corinne VERRILLI MIRC Le formateur est responsable de l'accueil, du suivi administratif et pédagogique des stagiaires de sa session. Une attestation d'assiduité et une attestation d'évaluation des compétences sont délivrées à la fin de la session de formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille de présence ou rapport de signatures à distance.
  • Exercices et mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation (à chaud et à froid).
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires sur l'application ZOOM
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports via l'extranet.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction

Lieu

A DISTANCE A DISTANCE

Accessibilité

-Préciser un aménagement particulier avant le démarrage de la formation pour toute situation de handicap. -Modalités et délais d'accès : s'inscrire auprès de Corinne VERRILLI MIRC 15 jours avant le démarrage de la formation.